Детский педиатр - первый помощник для неопытной мамы. Если заболел ребенок прежде всего стоит обратиться к педиатру. Не всегда стоит тащить малыша в больницу, ведь гораздо проще и безопаснее вызвать врача на дом. Как вызвать педиатра на дом? Это могут подсказать в регистратуре поликлиники. Можно за советом к соседке, у которой есть ребенок. Она наверняка и телефон поликлиники подскажет. Позвонить в регистратуру можно до 12 часов дня. Медсестра зафиксирует вызов и попросит родителя сообщить всю информацию о ребенке: имя, возраст, домашний адрес, время заболевания, симптомы. Далее маме остается дожидаться врача.
Часто случается, что родители не доверяют своему детскому врачу. Сталкиваясь с некомпетентностью доктора, мама начинает задумываться о том, как поменять участкового педиатра. Неправильно поставленный диагноз. грубое отношение к детям, отказ в выписке бесплатных рецептов - вот некоторые примеры, которые заставляют родителей отправляться в высшие инстанции в поисках другого врача. Первое, что приходит в голову любой маме - обратиться к заведующей поликлиники. Этот поступок поможет только в том случае, если отправиться к ней подготовленным. . Лучше всего изложить претензии к педиатру в заявлении, с которым гораздо труднее спорить. Стоит заранее переговорить с новым врачом и заручиться согласием от него наблюдать ребенка. А если заведующей вздумается кричать: "Не имеете на это права", можете с уверенностью сослаться на статью 30 "Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан..."
Но даже если родители сами выбрали своего детского врача, они не застрахованы от огромных очередей в детской поликлинике. Чтобы попасть к участковому педиатру в приемные часы, нужно немало времени провести в очереди возле кабинета. Но в настоящее время вводится система записи к детскому врачу. Она поможет решить эту проблему. Как записаться к педиатру? Здесь существуют варианты: по телефону, утром в регистратуре (правда это опять очередь, но без ребенка), либо самый простой способ - через Интернет, на сайте поликлиники, Но прежде чем записываться к врачу, не помешает узнать, как принимает педиатр.
Детский педиатр - это не просто медицинский работник. Работа детского врача подразумевает постоянный контакт с детьми, а значит и любовь к детям. Очень часто дети боятся врачей, не хотят идти с ними на контакт. По неволе хочется узнать, как поменять педиатра? Но прежде чем менять врача, задумайтесь, а будет ли новый врач идеальным? Может стоит просто решить проблему на месте, а не идти на конфликт? Ведь сегодня детские врачи перегружены детьми. Многие обслуживают по несколько участков, и это за небольшую зарплату. Конечно, это не оправдание некомпетентности, просто при обвинении следует учитывать все детали. Ведь самое важное - это здоровье детей.
Телефоны районной детской поликлиники и службы неотложной помощи понадобятся вам с первого дня после выписки из роддома. Вы сможете узнать их у соседки, у которой есть ребенок, в общегородской телефонной справочной, посмотрев в телефонном справочнике, или в интернете.
Вызвать участкового педиатра на дом можно утром — с 8.30 до 12.00 часов. Позже вы можете рассчитывать на помощь дежурного врача поликлиники, или позвонить в детскую “неотложку” или “скорую”.
“Неотложка” — отделение круглосуточной медицинской помощи детям, располагается на базе одной из районных детских поликлиник. Узнать ее телефон можно, позвонив в детскую поликлинику, а ночью, в выходные и праздничные дни — по номеру “03”. Примерно через час после вызова “неотложки”, к вам приедет врач-педиатр. Он оказывает ту же помощь, что и ваш участковый педиатр (назначает лечение, выписывает рецепты и, при необходимости, открывает больничный лист).
Если вы понимаете, что малышу требуется немедленная помощь, или его нужно везти в больницу (например, при травме, ожоге или боли в животе), не тратьте драгоценное время,- вызывайте “скорую”!
Итак, вы звоните в поликлинику, чтобы вызвать педиатра к заболевшему малышу. Вас попросят назвать имя и возраст ребенка, симптомы заболевания и время их появления (то есть, что именно беспокоит малыша и когда он заболел), затем ваш адрес. Обязательно поинтересуйтесь, в какое время вам следует ожидать доктора. Может, у вас получится уложить ребенка спать чуть раньше или позже, чем обычно, чтобы его дневной сон не совпал с приходом врача.
“Если выяснится, что педиатр придет только вечером, подумайте, сможет ли малыш целый день находиться без лечения (например, если температура продолжает повышаться, а вы не знаете, что предпринять). Возможно, вам следует вызвать “Скорую помощь”, ее специалист поможет вам на первом этапе лечения ребенка.
Конечно, будет лучше, если доктора встретит мама или тот человек, который находится с малышом неотлучно. Главное, чтобы врач получил необходимые сведения о ребенке из “первых рук”, а его рекомендации в точности дошли до того, кто постоянно ухаживает за малышом.
К приходу врача, приготовьте чистое полотенце в ванной (чтобы доктор смог помыть руки) и чистую чайную ложку (она может понадобиться для осмотра горла ребенка).
Если вы вызываете “скорую помощь” и ребенка, возможно, придется отвезти в больницу, приготовьте паспорт и медицинский полис, а также необходимую одежду и обувь для себя и малыша.
Будет неплохо, если перед приходом доктора вы измерите ребенку температуру и даже отметите на листочке результаты всех предшествующих измерений. Заодно запишите все то, о чем вы хотели бы рассказать врачу и ваши вопросы к нему (в нужный момент все это вылетает из головы!).
О чем обычно спрашивает врач? — Как чувствовал себя малыш до того как заболел; не общался ли он недавно с заболевшими родственниками или знакомыми; когда ему стало плохо; как началось и как развивалось заболевание (самочувствие ребенка, температура, симптомы болезни); как вы лечили малыша и т.д.
Доктор может назначить какие-то дополнительные исследования, например, общий анализ крови или рентгенографию легких, возможно, консультацию врача-специалиста, например, отоларинголога при отите. При необходимости забор крови для анализа происходит на дому (поинтересуйтесь, возможно ли это в вашем случае).
Подробно запишите все рекомендации врача по лечению ребенка, не стесняйтесь лишний раз переспросить, если вам что-то непонятно. Если доктор выписывает какие-то лекарства,уточните для каждого препарата его дозировку, кратность (частоту) приема и длительность курса. Спросите у врача, может ли быть выписан рецепт, дающий право на бесплатное получение лекарства.
Наконец, выясните, когда состоится ваша следующая встреча с доктором (на дому или в поликлинике).
О правах и обязанностях врача и пациентов
Всем без исключения родителям время от времени приходится вызывать педиатра на дом для осмотра ребенка, потому что дети, к сожалению, болеют.
В этой статье мне хотелось бы рассказать о том, как подготовиться к приходу врача, о правах и обязанностях врача и пациентов.
Право детей на медицинскую помощь
Медицинская помощь детям в Украине оказывается бесплатно, вне зависимости от прописки.
Не зависимо от того, живете вы в своей собственной квартире или снимаете жилье, вы можете обратиться в детскую поликлинику по месту жительства.
Если ребенок заболел, вы можете вызвать на дом участкового педиатра
из поликлиники в будни с 8 до 12 часов.
Детская неотложная помощь при районных поликлиниках работает ежедневно, круглосуточно, в праздники и выходные дни.
Вы можете прийти на пункт неотложной помощи с ребенком или можете вызвать педиатра из неотложки на дом. Причинами вызова неотложки могут быть высокая температура, рвота, появление сыпи на коже у ребенка, любое ухудшение состояния здоровья грудного ребенка.
Скорая помощь
выезжает на вызова в наиболее серьезных ситуациях и когда нужна госпитализация ребенка в стационар.
Как попасть к вам домой?
Вызывая педиатра (или другого врача) на дом, позаботьтесь о том, чтобы на вашем доме и квартире был указан номер, и чтобы работал звонок.
Не предлагайте врачу тапочки
Прийдя к вам домой в холодное время года, педиатр должен снять верхнюю одежду. Но не обязан снимать обувь. Почему? Во время эпидемий за день работы у педиатра может быть 30-40 вызовов, и ни какая обувь не выдержит, если ее столько раз расстегивать и застегивать. К тому же, одевать чужие тапки тоже не гигиенично.
Поэтому не предлагайте врачу тапочки, подготовьте бахилы или одноразовые кулечки, которые можно одеть сверху на обувь.
Перед осмотром ребенка педиатр должен помыть руки, поэтому подготовьте мыло и чистое полотенце.
Также понадобится чистая ложка с широкой ручкой для того, чтобы осмотреть горло ребенка. Подготовьте ее заранее.
О чем важно рассказать врачу
Расскажите врачу о том, какие у вас жалобы со стороны здоровья ребенка, о том, как давно ребенок болеет и какие препараты вы давали за это время.
Если у ребенка есть хронические заболевания, аллергическая реакция на какие-либо препараты, расскажите об этом педиатру. Это имеет большое значение , наиболее безопасных для вашего ребенка.
Вопросы и ответы
Если есть вопросы, которые вы хотите задать врачу, заранее запишите их на бумаге. Это поможет эффективно и экономно использовать время вашего общения с врачом.
Во все колокола
Бывает так, что у ребенка поднимается температура и мама начинает звонить во все возможные инстанции - вызывать участкового педиатра, неотложку, скорую. Через некоторое время после жаропонижающего температура у малыша падает, а врачи из разных инстанций встречаются в одной квартире.
Или, приходя к вам в дождь или метель, услышать с порога: «а нас уже посмотрел другой доктор». Это очень неприятно. Посещая такие ложные вызова, врач тратит драгоценное время, за которое мог бы помочь другому ребенку.
Поэтому позвоните и отмените вызов, если вы уже вызвали другого педиатра на дом. Следует отметить вызов врача так же в том случае, если вы не планируете дожидаться его прихода по другим причинам (собираетесь на прогулку, к примеру).
Вызов педиатра из частной клиники
Если вы вызываете на дом педиатра из частной клиники, то можете договориться о точном времени прихода врача. Доктор будет «оснащен» халатом, бахилами, одноразовым шпателем, и набором документации (такими, как бланк осмотра, направления на анализы, госпитализацию, справки).
В некоторых частных клиниках есть детская неотложная помощь, в которую можно обратиться в экстренных ситуациях.
Конечно, частный педиатр будет вежлив и доброжелателен, он не будет спешить и ответит на все ваши вопросы, но вызов такого врача, конечно, будет платным.
Вызов педиатра по страховке
Большинство страховых полисов покрывают неотложную медицинскую помощь, вызов врача на дом при острых заболеваниях, таких, как ОРЗ. А также медикаменты, нужные в этих ситуациях. Поэтому часто врач привозит с собой противовирусные препараты, сиропы от кашля и проч., так что вам уже не нужно бежать в аптеку.
«Свой» доктор
На мой взгляд, самый лучший вариант, когда у вас есть свой доктор, которому вы доверяете и который хорошо знает и вашего ребенка. Это может быть как хороший участковый врач, так и частный педиатр, которого вы можете пригласить к себе домой для осмотра ребенка и проконсультироваться по телефону в случае необходимости.
Вопрос к родителям:
Часто ли вам приходится вызывать педиатра на дом? К кому вы предпочитаете обращаться?
педиатр Анна Шевелева, Киев
У родителей есть 4 пути действий, когда их ребенок заболел: вызвать участкового врача, скорую помощь, «неотложку» или обратиться в частную клинику. В последнем случае помощь платная, и сумма эта может оказаться немаленькой.
Если вызвать детского врача на дом не получается, можете отвезти ребенка в больницу самостоятельно
Бесплатно можно вызвать детского врача из поликлиники по месту проживания ребенка. Для этого нужно позвонить в медицинское учреждение с 8:30 до 12 ч. в рабочий день. Если сделать звонок позже, то врач в этот день не придет, тогда остается вызывать скорую помощь или «неотложку».
Во время оформления вызова вы должны назвать имя и фамилию ребенка, его возраст, адрес проживания и симптомы, которые есть у малыша. Врач может прийти в любое время до окончания рабочего дня.
Вы можете вызвать «неотложку», тогда врач приедет в течение 1 ч. после звонка.
В следующих ситуациях необходимо вызывать скорую помощь:
- вы не успели позвонить с 8:30 до 12:00 ч. в рабочий день в больницу;
- помощь ребенку нужна в выходные, праздничные дни или ночное время;
- врач будет только вечером, а состояние ребенка быстро ухудшается;
- малыш нуждается в немедленной помощи, например, при ожоге или переломе.
Позвонить в скорую помощь можно, набрав «03», телефонный номер детской «неотложки» уточните в больнице.
О чем нужно позаботиться, вызвав педиатра из поликлиники
У врачей много вызовов, поэтому мало времени на осмотр. Подготовьтесь к приходу врача:
- найдите бахилы, поскольку доктор снимать обувь не будет;
- приготовьте чистое полотенце, чайную ложку - на случай, если нужно осмотреть горло;
- измерьте температуру тела малыша;
- запишите на листе бумаги все симптомы, которые тревожат ребенка, чтобы во время визита их не забыть.
Задавайте врачу все интересующие вас вопросы.
Как бы ответственно и заботливо ни относились родители к здоровью своего малыша – периодически все равно приходится обращаться к врачам. К счастью, скорая помощь нужна лишь в неотложных случаях, чаще симптомы, наблюдающиеся у ребенка, требуют консультации педиатра.
Вызов участкового доктора на дом обычно требует долгого и терпеливого ожидания, ведь один детский врач вынужден обслуживать огромное количество пациентов. Частная медицина предлагает решение этой проблемы – приход педиатра на дом в удобное для родителей время.
Разберемся, когда стоит прибегнуть к такому варианту и в чем заключаются преимущества домашнего приема.
Когда стоит вызвать педиатра на дом?
Любые симптомы недомогания у детей, волнующие родителей, могут стать основанием для вызова врача в медицинском центре Бест Клиник. Повышение температуры тела, слабость и вялость ребенка, отсутствие аппетита и расстройство желудка, тошнота и рвота, кожные реакции и дерматологические проблемы – все это поводы для получения консультации опытного педиатра.
К критическим симптомам, при которых следует немедленно вызвать скорую помощь, оснащенную всем необходимым медицинским оборудованием и имеющую медикаментозную базу для вывода ребенка из тяжелого состояния, относят повышение температуры тела выше 39 ⁰С, потерю сознания, тяжелую интоксикацию и т.д.
Преимущества домашнего приема педиатра
Вызвав врача на дом, вы получите полноценную консультацию. На основании опроса и осмотра ребенка педиатр разработает схему терапии. А в случае, если первичного визита недостаточно для определения причины симптомокомплекса, даст рекомендации о необходимости дополнительной диагностики.
Преимущества домашнего приема:
- Возможность избежать инфицирования и дополнительных нагрузок на организм ребенка. При выходе на улицу в холодное время года и при контакте с больными детьми в поликлинике его состояние может ухудшиться.
- Моральный комфорт малыша. Осмотр врачом в домашних условиях не утомляет и без того ослабленного ребенка и не вызывает стресс, как незнакомая обстановка врачебного кабинета.
- Экономия времени и сил родителей. Домашний прием исключительно персонифицирован и не требует выстаивания в длинных очередях или предварительной записи к врачу. Кроме того, вызвать педиатра на дом можно в удобное для родителей время, в зависимости от состояния малыша и рабочего графика мамы и папы, что невозможно с участковым врачом. Доктор из Бест Клиник приезжает на вызов с медсестрой, поэтому многие анализы можно сдать прямо дома. Медсестра выполнит и первые назначения.
Чтобы вызвать опытного высококвалифицированного педиатра на дом, достаточно позвонить консультанту медицинского центра Бест Клиник и описать основные симптомы. Врач приедет в ближайшее время, имея при себе все необходимые медицинские приборы для первичного осмотра и лекарственные препараты, позволяющие облегчить большинство патологических состояний. При необходимости проведения дополнительной диагностики можно воспользоваться услугой забора материала для анализов на дому или посетить отделение медицинского центра Бест Клиник, укомплектованного всем необходимым диагностическим оборудованием.
Загрузка...