Возврат

Товар ненадлежащего качества, заказанный на Kidness-shop.ru или не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.


Для осуществления возврата нужно:

  • Заполнить Заявление на возврат;
  • Нажать на кнопку "Оформить возврат";
  • Собрать отправление, состоящее из: товара, подписанного заявления на возврат, чека

Дождаться смс-уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.

*​ Вы вправе совершить возврат без товарного чека, и мы обязательно приложим максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств. Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем Интернет-магазине. В случае непредставления вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средств.


Если у вас останутся вопросы, напишите нам на zakaz@kidness-shop.ru.